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Eine junge Frau sitzt im dpa-Großraumbüro am Bildschirm

Technischer Support

Ihr Kontakt bei technischen Fragen

Sie benötigen Unterstützung beim Login, haben eine Störungsmeldung zur Belieferung oder Fragen zu den technischen Formaten der dpa? Unser Support Center ist Ihr direkter Ansprechpartner für technischen Support und schnelle Hilfe.

 

Unser Support hilft Ihnen gerne weiter:

kundenservice@dpa.com
Telefon: +49 40 4113 1000

Formate
Das sind unsere technischen Formate

Sie haben zwei Möglichkeiten, unsere Inhalte zu empfangen: automatisiert direkt in Ihre Systeme über die „dpa-digitalwires“ oder – ohne Integrationsaufwand – über unsere Webportale.

Technischer Support für dpa-ID und dpa-Webportale

Haben Sie Fragen zur Registrierung oder Probleme beim Login? Hier finden Sie Kontakte zu den jeweiligen Webportalen.

Die dpa-ID ist Ihr persönlicher Schlüssel zum dpa-Marktplatz. Damit haben schnellen und sicheren Zugang zu den Angeboten der dpa.

Telefon: +49 40 4113 32600
E-Mail: support@dpa-id.de

Technischer Support bei Belieferungsstörungen

Sie haben Probleme bei der Belieferung der dpa-Dienste? Bitte wenden Sie sich an unseren technischen Support:

dpa-IT Support
Tel.: +49 40 4113 32900
E-Mail: newslab-support@dpa.com

Die Bearbeitung erfolgt zu den üblichen Bürozeiten (Mo - Fr: 9 - 17 Uhr). Bei Fragen außerhalb unserer Geschäftszeiten wenden Sie sich bitte an service@dpa.com.

Sollten Sie via Satellit oder FTP von der Mecom beliefert werden, wenden Sie sich direkt an den technischen Dienstleister:

Tel.: +49 40 4113 32810
E-Mail: support@mecom.de

Kundeninformation bei technischen Störungen

Sie möchten bei technischen Störungen informiert werden? Dann registrieren Sie sich gerne mit Ihrer E-Mail-Adresse über das folgende Formular.

Nähere Hinweise zum Datenschutz finden Sie in den Datenschutzhinweisen .

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